×

A Springer agora faz parte da Midea, líder mundial em produção de eletrodomésticos e em vendas de produtos de climatização*.
Juntas trazem inovação e tradição, com uma completa linha de climatização residencial.
Ficou curioso?

Mãe segurando filho

Contato

Atendimento Online

Acesse nosso atendimento via chat de segunda a sexta-feira, das 8 às 20 horas e sábados das
8 às 18 horas. Após esse horário, sua solicitação será encaminhada para nossa equipe de
atendimento que responderá via e-mail.

Atendimento Telefônico

De segunda a sexta das 8h às 20h. Sábados das 8h às 18h.

Acessar

Capitais e regiões metropolitanas:

Demais localidades:

4003 6707 0800 8876707

Dúvidasfrequentes

Posso instalar o aparelho atrás de uma cortina?

Não recomendamos. Esse procedimento dificulta a vazão do ar, o que força o funcionamento do compressor, diminuindo a sua vida útil e aumentando o consumo de energia.

O que é compressor?

O compressor é o coração do seu condicionador de ar, independente do seu modelo ou capacidade. Nos equipamentos do tipo janela e split, podem variar em compressor rotativo ou alternativo.

O que é compressor rotativo?

É aquele cujos componentes exercem entre si um baixíssimo atrito para executar a função, proporcionando menor nível de ruído e máxima eficiência energética, isto é, reduzido consumo de energia

Por que devo escolher corretamente a capacidade do seu condicionador de ar?

Em primeiro lugar, para garantir o seu conforto. Além disso, um equipamento com capacidade abaixo da necessária para o ambiente aumenta demasiadamente o consumo de energia e diminui a vida útil do compressor. Clique aqui e faça o cálculo estimado de BTU/h.

Quais os condicionadores de ar que consomem menos energia?

Aqueles dotados de compressor rotativo ou de compressor de velocidade variável (Sistema Inverter).

Como funciona o condicionador de ar?

A principal função de um condicionador de ar é a de expulsar o ar quente do ambiente (ou o ar frio nos sistemas de ciclo reverso). Por isso, jamais obstrua a saída de ar da parte traseira do seu condicionador de ar do tipo janela ou da unidade condensadora do seu condicionador de ar split.

Qual o gás refrigerante utilizado nos condicionadores de ar?

Nos equipamentos do tipo janela e split da marca Springer, utiliza-se o R22. Na maioria dos seus equipamentos de água gelada (chillers), o refrigrante utilizado é o R134-A, que não agride a camada de ozônio.ui e faça o cálculo estimado de BTU/h.

O que é BTU/h?

As iniciais se referem ao termo British Thermal Unit (Unidade Térmica Britânica). Trata-se da unidade de medida utilizada para refrigeração e que corresponde à capacidade de refrigeração que o condicionador de ar deve demandar para garantir o conforto do seu ambiente.

O que é um Split?

As iniciais se referem ao termo British Thermal Unit (Unidade Térmica Britânica). Trata-se da unidade de medida utilizada para refrigeração e que corresponde à capacidade de refrigeração que o condicionador de ar deve demandar para garantir o conforto do seu ambiente.

Como leio o manual

Você precisará ter esta habilidade em seu idioma, não oferecemos garantia ou assitência sob este aspecto.

No manual diz 220W, mas não faz sentido

Correto seria 220v. A unidade de medida está incorreta nos manuais em português, espanhol e romeno. Está correto em inglês, alemão e mandarin. Pedimos desculpas pelo transtorno.

Qual o período de garantia do meu condicionador de ar?

O período de garantia pode variar de um modelo para outro, e alguns componentes internos podem ter a garantia distinta do restante do equipamento (como por exemplo, o compressor).

Onde posso encontrar Assistência Técnica para meu equipamento?

Para solicitar atendimento em garantia ou localizar a rede autorizada Springer OK entre em contato com nossa central de atendimento:

Capitais: 4003-6707
Demais Localidades: 0800 887 6707